Bonjour,
il y a quelques mois j'ai décidé d'activer la sécurité du compte sur facebook : la sécurité d'un compte facebook vous permet de savoir à partir de quel PC vous vous connectez.
Jusqu'à la rien d'anormal si ce n'est qu'il y a deux semaines je n'ai pas pu me connecter à facebook... les raisons ? après avoir tapé mon adresse e-mail et mon mot de passe j'atterris sur la page de sécurité du compte et je tape le nom du PC sur lequel je suis... je clique sur entrer... facebook me redirige vers une page de sécurité.
Pensant à un bug je retape le nom du PC sur lequel je suis et là je retombe à la page d'accueil facebook comme si j'étais déconnecté.
Après quelques heures d'attentes et de multiples essais j'arrive enfin à me connecter.
Jusqu'à la je croyais que le problème venait du PC et non de facebook jusqu'à ce que je me suis connectais sur l'un des PC de mon lycée et que le même problème intervenu.
Chez ma mère encore, le problème ne c'était pas produit jusqu'à cet instant, résultat : je ne peu plus me connecter à facebook sans savoir pourquoi.
J'aimerai donc avoir une solution pour remédier à ce problème dans les plus brefs délais.
Merci :-)
PS : j'ai déjà changé de mot de passe mais cela est resté sans effet.