Orange open

Fermé
SAED - 18 févr. 2011 à 16:08
Depuis le vendredi 21 janvier 2011 de passage à un site orange pour l'achat d'un portable;le commercial me propose orange open,n'ayant rien entendu d'élément que je n'aurais pas souhaiter,j'accepte.
Le dimanche 23 janvier 2011,un appel de mes enfants sur mon portable m'informe que mes deux lignes:0299 et 0975 ne fonctionnent plus,en vérifiant je constate que effec-
tivement plus rien.
Dès le lundi je retourne chez orange et je demande d'annuler la migration et informe qu'on
aurait pu me signaler que cette proposition supprimait une ligne et laquelle.Je demande au
3970 puis au 1014 d'intervenir-plus de 30 appels avec une date butoire le 10 février toujours rien,j'ai signalé la présence d'une télé alarme qui ne fonctionne plus depuis plus
de trois semaines qui donne à ce dysfonctionnement un caractère d'urgence.

J'AI AFFIRME AU 3970 ET AU 1014 QUE J'ENVISAGE DE CHANGER D'OPERATEUR ET SANS
DOUTE UNE ACTION EN DIFFERE UNE REPONSE SUR MON PORTABLE SERAIT MIEUX POUR
TOUS