Virus antivira av suprimé mais revenu :(
Résolu
boris
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
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Bonjour,
Pour faire simple, c'est la deuxième fois que je viens sur se site, la première foi, je me suis chopé un virus '' antivira av '' mais grâce a des conseilles avisés et après avoir téléchargé le programme '' Malwarebytes '' j'ai pu faire un scanne de mon ordi pour y localiser le virus et le supprimer. Tout était revenu dans l'ordre sauf qu'il a 20 minute d'ici le virus à re-pointer le bous de son nez.
J'ai tout de suite relancer un scanne avec Malwarebytes, il a trouvé le virus comme la première foi, j'ai relancé mon ordi comme demander par Malwarebytes, seulement le virus était toujours la, il parasitais toujours mon bureau et maintenant, Malwarebytes refuse de se lancer ...
que puis je faire svp ?
Pour faire simple, c'est la deuxième fois que je viens sur se site, la première foi, je me suis chopé un virus '' antivira av '' mais grâce a des conseilles avisés et après avoir téléchargé le programme '' Malwarebytes '' j'ai pu faire un scanne de mon ordi pour y localiser le virus et le supprimer. Tout était revenu dans l'ordre sauf qu'il a 20 minute d'ici le virus à re-pointer le bous de son nez.
J'ai tout de suite relancer un scanne avec Malwarebytes, il a trouvé le virus comme la première foi, j'ai relancé mon ordi comme demander par Malwarebytes, seulement le virus était toujours la, il parasitais toujours mon bureau et maintenant, Malwarebytes refuse de se lancer ...
que puis je faire svp ?
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57 réponses
oui... mais quand on lance le scan avec OTL on vois une barre apparaître pour montrer la progression du scan ?
enfin la je lance l'analyse et tout ce que je vois c'est quand je met le curseur sur la fenêtre OTL mon curseur montre que ca cherche mais je ne vois rien d'autre se produire ...
enfin la je lance l'analyse et tout ce que je vois c'est quand je met le curseur sur la fenêtre OTL mon curseur montre que ca cherche mais je ne vois rien d'autre se produire ...
* Télécharge load_tdsskiller (de Loup Blanc) sur ton Bureau
http://fradesch.perso.cegetel.net/transf/Load_tdsskiller.exe
* Lance load_tdsskiller en faisant un double-clic dessus / Lance par un clic-droit dessus ? Exécuter en temps qu'administrateur
* L'outil va se connecter pour télécharger une copie à jour de TDSSKiller, puis va lancer une analyse
* Lorsque l'outil a terminé son travail d'inspection, si des nuisibles ("Malicious objects") ont été trouvés, vérifier que l'option (Cure) est sélectionnée,
* Si des objects suspects ("Suspicious objects") ont été détectés, sur l'écran de demande de confirmation, modifier l'action à entreprendre et indiquer Quarantine (au lieu de Skip),
* A la fin, il te sera demandé d'appuyer sur une touche, puis le rapport s'affichera automatiquement : copie-colle son contenu dans ta prochaine réponse (C:\tdsskiller\report.txt)
http://fradesch.perso.cegetel.net/transf/Load_tdsskiller.exe
* Lance load_tdsskiller en faisant un double-clic dessus / Lance par un clic-droit dessus ? Exécuter en temps qu'administrateur
* L'outil va se connecter pour télécharger une copie à jour de TDSSKiller, puis va lancer une analyse
* Lorsque l'outil a terminé son travail d'inspection, si des nuisibles ("Malicious objects") ont été trouvés, vérifier que l'option (Cure) est sélectionnée,
* Si des objects suspects ("Suspicious objects") ont été détectés, sur l'écran de demande de confirmation, modifier l'action à entreprendre et indiquer Quarantine (au lieu de Skip),
* A la fin, il te sera demandé d'appuyer sur une touche, puis le rapport s'affichera automatiquement : copie-colle son contenu dans ta prochaine réponse (C:\tdsskiller\report.txt)
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non rien
je pige pas que les outils de diagnostic ne passent pas
tu as bien les droits administrateur ?
__________
on supprime les outils avec delfix et on retente apres redemarrage du pc ZHP ou /et OTL
pour supprimer les outils de désinfection :
télécharge Delfix de Xplode
http://www.teamxscript.org/too/Xplode/DelFix.exe
choisis SUPPRESSION
poste son rapport
puis https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-20900097-virus-antivira-av-suprime-mais-revenu#8
et /ou https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-20900097-virus-antivira-av-suprime-mais-revenu?page=2#44
je pige pas que les outils de diagnostic ne passent pas
tu as bien les droits administrateur ?
__________
on supprime les outils avec delfix et on retente apres redemarrage du pc ZHP ou /et OTL
pour supprimer les outils de désinfection :
télécharge Delfix de Xplode
http://www.teamxscript.org/too/Xplode/DelFix.exe
choisis SUPPRESSION
poste son rapport
puis https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-20900097-virus-antivira-av-suprime-mais-revenu#8
et /ou https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-20900097-virus-antivira-av-suprime-mais-revenu?page=2#44
je n'y connait vraiment pas grand chose en informatique, mais c'est possible que les outils de diagnostic ne passe pas a cause du faite que j'ai peut être mâle supprimé ces programme la première foi que je les avaient téléchargé et que quand je les ai téléchargés a nouveau ca na plus fonctionné ?
enfin je vais essayé de suprimer les outils avec delfix
enfin je vais essayé de suprimer les outils avec delfix
bien joué, delfix a permis que je re-télécharge ZHPDiag sans problème ;)
je retélécharge aussi OTL ?
je retélécharge aussi OTL ?
on s'est pris la tête pour rien !!!
enfin, le zhp est bon
on finalise jusqu'au bout cette fois
1)
supprime C:\tmp.txt
________
2)
Mettre à jour la Console Java ? :
https://www.java.com/fr/download/uninstalltool.jsp
et installer la nouvelle version si besoin est (dans ce cas désinstalle avant l'ancienne version).
voici pour desinstaller :
JavaRa
http://raproducts.org/click/click.php?id=1
Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
* Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa.
* Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
* Choisis Français puis clique sur Select.
* Clique sur Recherche de mises à jour.
* Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher.
* Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes.
* L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions.
* Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.
* Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse.
* Ferme l'application.
Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log.
.............
3)
IMPORTANT
Purger les points de restauration système:
Télécharge OneClick2RestorePoint
http://www.multifa7.be/Laddy/OneClick2RP.exe (merci à elle)
Mirroirs si non accessible :
http://batchdhelus.open-web.fr/Laddy/OneClick2RP.exe
https://app.box.com/s/cqcsz5m0oz
* Double clic sur OneClick2RP pour l'exécuter (Clic-droit choisir Executer en tant qu'administrateur sous Vista/Seven)
* Clic sur le bouton "Purger", l'outil de nettoyage de windows va s'ouvrir
* Choisis ton disque dur principal en général (C:\) ... Patiente pendant le scan...
* * Rends toi dans l'onglet "Autres options"
* Dans la zone restauration système, clic sur le bouton nettoyer puis sur le bouton Supprimer.
* Les points de restauration système seront purgés sauf le dernier créé.
Ensuite avec le même outil
Créer un nouveau point de restauration reconnaissable
.................
4)
pour supprimer les outils de désinfection :
télécharge Delfix de Xplode
http://www.teamxscript.org/too/Xplode/DelFix.exe
choisis SUPPRESSION
poste son rapport
.............................................
Recommandations pour l'avenir
Tu es la meilleure protection pour ton pc que tout autre antivirus, si tu admets un minimum de rigueur dans son utilisation...Les virus sont vigilants et pénètrent ta machine par toutes les portes que tu laisseras ouvertes...
- logiciels non à jour (windows, internet explorer, java, adobe reader etc)
- installation de toolbar
- fréquentation de sites piégés
- P2P
- Application de cracks
- Supports usb
Pour t'aider dans cette tâche, voici quelques pistes
Pour naviguer sur internet plus en sécurité et à l'abri des publicités, je te conseille vivement d'installer et d'utiliser le navigateur firefox
http://www.mozilla-europe.org/fr/firefox/
Une fois que c'est fait, lances le et installe l'extension de sécurité adblock plus
pour bloquer les publicités
http://www.clubic.com/telecharger-fiche45912-adblock-plus.html
............................
WOT - Extension pour ton navigateur internet :
Voici une extension à télécharger qui te permettra, en faisant tes recherches sur google, de savoir si le site proposé lors de tes recherches est un site de confiance ou un site à éviter car il pourrait infecter ton PC :
Pour Firefox : https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/wot-safe-browsing-tool/
Pour internet explorer : https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp
........................
Pour éviter une infection toolbar, il faut tout lire attentivement lorsque tu installes un programme gratuit, et décocher tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils !
..........................
Vaccines tes disques amovibles à l'aide de USBFix (de Chiquitine29 et C_XX)
http://www.teamxscript.org/too/UsbFix.exe
Au menu principal, choisis l'option 3 (Vaccination).
............................
garder Malwarebytes et faire un examen de temps en temps ton PC, avec mise à jour avant chaque scan
.......................
Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
* Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
* Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
* Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse
..........................
Pour vérifier régulièrement que tous tes programmes sont bien à jour, tu peux utiliser Sécunia
https://www.donnemoilinfo.com/sujet/Securiser/secunia-personal-inspector.php
.........................
utilitaire pour défragmenter , utilises pour ce faire Defraggler https://www.clubic.com/telecharger-fiche44314-defraggler.html
........................
A lire pour mieux comprendre l'environnement qui t'entoure
http://assiste.com.free.fr/p/abc/a/zombies_et_botnets.html
https://www.malekal.com/fichiers/projetantimalwares/ProjetAntiMalware-courte.pdf
http://www.libellules.ch/...
CONTRIBUTEUR SECURITE
En désinfection, c'est la fin le plus important !
"Restez" jusqu'au bout...merci
enfin, le zhp est bon
on finalise jusqu'au bout cette fois
1)
supprime C:\tmp.txt
________
2)
Mettre à jour la Console Java ? :
https://www.java.com/fr/download/uninstalltool.jsp
et installer la nouvelle version si besoin est (dans ce cas désinstalle avant l'ancienne version).
voici pour desinstaller :
JavaRa
http://raproducts.org/click/click.php?id=1
Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
* Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa.
* Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
* Choisis Français puis clique sur Select.
* Clique sur Recherche de mises à jour.
* Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher.
* Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes.
* L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions.
* Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.
* Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse.
* Ferme l'application.
Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log.
.............
3)
IMPORTANT
Purger les points de restauration système:
Télécharge OneClick2RestorePoint
http://www.multifa7.be/Laddy/OneClick2RP.exe (merci à elle)
Mirroirs si non accessible :
http://batchdhelus.open-web.fr/Laddy/OneClick2RP.exe
https://app.box.com/s/cqcsz5m0oz
* Double clic sur OneClick2RP pour l'exécuter (Clic-droit choisir Executer en tant qu'administrateur sous Vista/Seven)
* Clic sur le bouton "Purger", l'outil de nettoyage de windows va s'ouvrir
* Choisis ton disque dur principal en général (C:\) ... Patiente pendant le scan...
* * Rends toi dans l'onglet "Autres options"
* Dans la zone restauration système, clic sur le bouton nettoyer puis sur le bouton Supprimer.
* Les points de restauration système seront purgés sauf le dernier créé.
Ensuite avec le même outil
Créer un nouveau point de restauration reconnaissable
.................
4)
pour supprimer les outils de désinfection :
télécharge Delfix de Xplode
http://www.teamxscript.org/too/Xplode/DelFix.exe
choisis SUPPRESSION
poste son rapport
.............................................
Recommandations pour l'avenir
Tu es la meilleure protection pour ton pc que tout autre antivirus, si tu admets un minimum de rigueur dans son utilisation...Les virus sont vigilants et pénètrent ta machine par toutes les portes que tu laisseras ouvertes...
- logiciels non à jour (windows, internet explorer, java, adobe reader etc)
- installation de toolbar
- fréquentation de sites piégés
- P2P
- Application de cracks
- Supports usb
Pour t'aider dans cette tâche, voici quelques pistes
Pour naviguer sur internet plus en sécurité et à l'abri des publicités, je te conseille vivement d'installer et d'utiliser le navigateur firefox
http://www.mozilla-europe.org/fr/firefox/
Une fois que c'est fait, lances le et installe l'extension de sécurité adblock plus
pour bloquer les publicités
http://www.clubic.com/telecharger-fiche45912-adblock-plus.html
............................
WOT - Extension pour ton navigateur internet :
Voici une extension à télécharger qui te permettra, en faisant tes recherches sur google, de savoir si le site proposé lors de tes recherches est un site de confiance ou un site à éviter car il pourrait infecter ton PC :
Pour Firefox : https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/wot-safe-browsing-tool/
Pour internet explorer : https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp
........................
Pour éviter une infection toolbar, il faut tout lire attentivement lorsque tu installes un programme gratuit, et décocher tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils !
..........................
Vaccines tes disques amovibles à l'aide de USBFix (de Chiquitine29 et C_XX)
http://www.teamxscript.org/too/UsbFix.exe
Au menu principal, choisis l'option 3 (Vaccination).
............................
garder Malwarebytes et faire un examen de temps en temps ton PC, avec mise à jour avant chaque scan
.......................
Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
* Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
* Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
* Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse
..........................
Pour vérifier régulièrement que tous tes programmes sont bien à jour, tu peux utiliser Sécunia
https://www.donnemoilinfo.com/sujet/Securiser/secunia-personal-inspector.php
.........................
utilitaire pour défragmenter , utilises pour ce faire Defraggler https://www.clubic.com/telecharger-fiche44314-defraggler.html
........................
A lire pour mieux comprendre l'environnement qui t'entoure
http://assiste.com.free.fr/p/abc/a/zombies_et_botnets.html
https://www.malekal.com/fichiers/projetantimalwares/ProjetAntiMalware-courte.pdf
http://www.libellules.ch/...
CONTRIBUTEUR SECURITE
En désinfection, c'est la fin le plus important !
"Restez" jusqu'au bout...merci
voila j'ai suivi toute tes instructions en ce qui concerne JavaRa et voici le rapport:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=2dac3d78f3712
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=2dac3d78f3712
dans les consignes au dessus je peux lire:
4)
pour supprimer les outils de désinfection :
télécharge Delfix de Xplode
http://www.teamxscript.org/too/Xplode/DelFix.exe
choisis SUPPRESSION
poste son rapport
Mais Delfix je l'ai déjà téléchargé tantôt et installer non ? c'est bien le même programme que j'ai déjà utilisé et je peux le réutiliser pour exécuter les nouvelles instructions ?
4)
pour supprimer les outils de désinfection :
télécharge Delfix de Xplode
http://www.teamxscript.org/too/Xplode/DelFix.exe
choisis SUPPRESSION
poste son rapport
Mais Delfix je l'ai déjà téléchargé tantôt et installer non ? c'est bien le même programme que j'ai déjà utilisé et je peux le réutiliser pour exécuter les nouvelles instructions ?
j'en suis arrivé a la conclusion que '' oui '' donc j'ai lancé la suppression et voici le rapport :
# DelFix v7.4 - Rapport créé le 18/02/2011 à 21:02
# Mis à jour le 09/02/11 à 23h par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium (64 bits) [version 6.1.7600]
# Nom d'utilisateur : Boris - BORIS-PC (Administrateur)
# Exécuté depuis : C:\Users\Boris\Desktop\DelFix.exe
# Option [Suppression]
~~~~~~ Dossier(s) ~~~~~~
Supprimé : C:\Program Files (x86)\ZHPDiag
Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~
Supprimé : C:\JavaRa.log
Supprimé : C:\Users\Boris\Desktop\JavaRa.log
Supprimé : C:\Users\Boris\Desktop\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Users\Boris\Desktop\ZHPDiag2.exe
Supprimé : C:\Users\Boris\Desktop\OneClick2RP.exe
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\MBRCheck.lnk
~~~~~~ Registre ~~~~~~
Clé Supprimée : HKLM\Software\swearware
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1
~~~~~~ Autre ~~~~~~
-> Prefetch vidé
########## EOF - "C:\DelFixSuppr.txt" - [1158 octets] ##########
# DelFix v7.4 - Rapport créé le 18/02/2011 à 21:02
# Mis à jour le 09/02/11 à 23h par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium (64 bits) [version 6.1.7600]
# Nom d'utilisateur : Boris - BORIS-PC (Administrateur)
# Exécuté depuis : C:\Users\Boris\Desktop\DelFix.exe
# Option [Suppression]
~~~~~~ Dossier(s) ~~~~~~
Supprimé : C:\Program Files (x86)\ZHPDiag
Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~
Supprimé : C:\JavaRa.log
Supprimé : C:\Users\Boris\Desktop\JavaRa.log
Supprimé : C:\Users\Boris\Desktop\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Users\Boris\Desktop\ZHPDiag2.exe
Supprimé : C:\Users\Boris\Desktop\OneClick2RP.exe
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\MBRCheck.lnk
~~~~~~ Registre ~~~~~~
Clé Supprimée : HKLM\Software\swearware
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1
~~~~~~ Autre ~~~~~~
-> Prefetch vidé
########## EOF - "C:\DelFixSuppr.txt" - [1158 octets] ##########
