Compatibilité microsoft (DEP)et studio 9 plus

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souriquette Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 17 février 2011 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2011 - 17 févr. 2011 à 11:50
Bonjour
Je viens d'installer sur mon PC studio 9 et en même temps acheter une mise à jour pour studio 9 plus et depuis ce moment, quand je veux ouvrir un dossier contenant des vidéos, alors que je pouvais faire cette tâche depuis des mois sans problèmes, actuellement je ne peux accéder au contenu de ce dossier car une boite de dialogue s'ouvre : prévention de l'exécution des données : pour protéger votre ordinateur, windows a fermé ce programme". Une deuxième boite s'ouvre avec le message suivant :
"explorer.exe a rencontré un problème et doit fermer. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément encouru." Apparemment il s'agit "d'un programme fermé par DEP".
Comment puis-je faire pour désactiver cette protection sans prendre de risque et retrouver l'état initial qui fonctionnait sans problèmes ?
Je vous joins les détails de l'erreur tels que l'affiche microsoft :
EventType : BEX P1 : explorer.exe P2 : 6.0.2900.5512 P3 : 48025c30
P4 : unknown P5 : 0.0.0.0 P6 : 00000000 P7 : 03ae2710
P8 : c0000005 P9 : 00000008
Les fichiers suivants seront inclus dans ce rapport d'erreurs
C:\DOCUME~1\Evelyne\LOCALS~1\Temp\WERb8de.dir00\explorer.exe.mdmp
C:\DOCUME~1\Evelyne\LOCALS~1\Temp\WERb8de.dir00\appcompat.txt

Grand merci à tous ceux qui auront la gentillesse de me répondre au plus vite.







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