Ligne téléphonique

Fermé
mandinex13 Messages postés 1 Date d'inscription samedi 12 février 2011 Statut Membre Dernière intervention 12 février 2011 - 12 févr. 2011 à 19:05
Bonjour,

je viens d'acheter un logement qui était avant transformation des bureaux.
J'ai ouvert une ligne france telecom et celle ci a été tranferée sur mon fournisseur d'accès internet.
L'activitation de la ligne et celle de mon accés internet est ok.

Le problème est que quand j'ai voulu brancher ma box la connexion au niveau de la ligne ne s'est pas faite.

Dans ma maison je compte au moins 5 prise téléphonique et j'ai découvert une boite de dérivation téléphonique. De là vient peut-être mon problème ??

Lorsque c'était des bureaux la ligne principale se divisée.

Si quelq'un a compris ce que je viens de dire. Merci d'avance de m'aider.