Problème connexion internet ALICE...ENCORE!!

Fermé
krystau Messages postés 25 Date d'inscription dimanche 6 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 11 février 2011 - 11 févr. 2011 à 21:12
Bonjour,

j'ai un gros souci. je suis cher ALICE et il y a 1 mois de ça, on a eu de l'orage. Suite a cela IMPOSSIBLE de se reconnecter a internet.
les techniciens d' ALICE et de france telecom ceux renvoye sans arret la balle et personne ne parvient a résoudre le problème.
appriori, ALICE et F T, disent qu'il devrait y avoir une connexion mais au final lorsque je rebranche mon modem la connexion a internet ce fait, mais juste 10 minutes et ça se coupe a nouveau je ne sais plus quoi faire.
j'ai appuyer sur RESET, j'ai refais les branchements du modem, j'ai refais le branchement de la prise adsl du mur (mais j'ai tout biens remis), dans "connexion reseau" "réseau 1934" et "réseau local" sont tout deux connecter
bref je sais plus quoi faire. si quelqu'un pouvait m'aider. merci d'avance