Virgin mobile trop détendu et incompétant.

Fermé
wawajoy - 1 févr. 2011 à 17:39
Bonjour,



Cela fait 2 ans que je suis chez virgin. Il y a moins d'un an (je crois il y a 6 mois) j'avais le problème réseau sur mon téléphone.

Donc plus du tout de réseau, je pouvais plus appeler, ni envoyer de sms etc. J'ai appelé Virgin mobile 7 fois au moins pour que leur cerveau tilte qu'il fallait m'envoyer une autre carte sim car celle là était défectueuse. J'ai patienter un mois environs -_______-

Je me suis réengager le 16 janvier je crois xd (quelle erreur !) mais mon père ne voulait pas que je change. Je suis partis pour 2 ans ! Youpi...

Hier soir (31/01/2011) mon réseau coupe... SUPER ! Et là toujours pas de réseau donc nouveau même problème que y'à 6 mois, ils vont nouveau mettre un mois à me dépanner.

Je voulais savoir si à cause de ces problèmes je pouvais résilier chez virgin pour pas trop chère?

Car sinon j'en aurais pour plus de 500E de résiliation.

Et pour les futurs abonnés, je vous déconseille virgin, trop détendu, et pas assez compétant.

En espérant trouver une réponse.
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