Pdf creator no pages selected to print

Bonjour,
Le problème a déjà été évoqué mais sans solution, me semble-t-il.
J'ai un document pdf que je dois pouvoir imprimer mais j'ai un message me disant que cela n'est pas possble car il n'y a pas de pages sélectionnées.
J'ai installé pdf creator. Toujours la même réponse.

J'ai un écran sur lequel s'affichent :
Printer pdf creator Prêt Document
Print range : All coché (curretn page, pages et subset inactifs)
Page handling : copie 1, page scalling : fit to printable area
Auto rotate+ print to files sont cochés.

Que faire ? Merci de m'aider.