Scanner pixmaMP550 ne fonctionne plus

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cotter Messages postés 2 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2011 - 29 janv. 2011 à 14:42
Bonjour,
je ne comprends pas pourquoi MP NAVIGATOR EX ne fonctionne plus.
L'imprimante fonctionne bien mais plus le scanner. Pourtant cette imprimante est neuve (achat en novembre dernier) et a très bien fonctionné jusqu'à présent.
J'ai testé sur le logiciel "réparer", il m'est indiqué que tout marche mais pas le navigator.
Mon ordi est un peu vieux (2004), et j'ai windows XP
pouvez-vous m'aider
Grand merci d'avance


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