Erreur facture et deconnexion de la livebox

Fermé
QUELLY - 27 janv. 2011 à 17:49
Bonjour,
je cherche a vous contacter par telephone depuis la Belgique concernant la suspension de ma ligne internet decouverte lorsque je ne suis pas en France.Le contrat indiquait que cela était possible.De plus il y a une erreur de préllevement automatique dans ma facture de janvier.Un montant de 123 .98euros a déja été prelevé par carte de credit le 4 janvier afin de remettre ma connexion en route directement.Vous venez de reprelevez le même montant dans ma domiciliation!!!C'est fou fou...... pour vous contacter c'est l'enfer....

Merci de me répondre rapidement