Problème imprimante hp photosmart b110c

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nael1 Messages postés 1023 Date d'inscription vendredi 22 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 5 juillet 2015 - 28 déc. 2010 à 13:56
Bonjour, j'espère être au bon endroit mais,
mon père a eu une nouvelle imprimante hp photosmart b110c avec connexion sans fil,géniale,sauf que,à chaque démarrage,elle doit redétecter le modem,redemander la clé wep,et a la fin elle nous met "incident lors de la connection au serveur. réessayer=nouvelle connexion. OK=Quitter" j'ai eu beau réessater des dizaines de fois,elle me raffiche ce message d'erreur.
Je ne sais plus que faire,j'ai été voir sur hp:rien,Google:rien. J'espère que quelqu'un pourra m'aider...



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