Problème avec Dell Inspiron 1012

Fermé
Marie-Christine - 19 déc. 2010 à 15:05
Bonjour,

Ma fille possède une portable Dell Inspiron 1012 mini sous windows 7, depuis ce matin elle essaye de mettre son mot de passe mais elle n'y arrive pas, un message s'affiche "Nom d'utilisateur ou mot de passe incorrect" et juste en dessous réinitialiser le mot de passe, que dois-je faire, je précise que son pc n'accueille pas de disquette, merci beaucoup de me répondre