Problèmes sur achats

Fermé
pascale lefevre - 16 déc. 2010 à 17:18
Bonjour,


Dimanche 12/12/2010, j'ai téléchargée tous les radars pour 49.95 € qui apparemment est bien passé sauf que cela n'apparaît pas encore sur mon compte débit carte bleue, par contre, j'ai voulu charger la carte de france pour avoir les changements , avec le N° de commande 313774829 et celà m'a mis qu'une erreur était survenue lors de l'affectation des services tomtom et qu'il fallait vous contacter.Depuis lundi j'essaye de vous appeler sur le 0811 02 51 24 et je n'y arrive pas puisqu'à chaque fois celà vous dit : désolé, votre appel ne peut aboutir, meci de renouveler votre appel.J'ai été voir sur internet, il y a beaucoup de personnes qui n'arrivent pas non plus à vous avoir.C'est pas vraiment trés commercial et j'aimerai bien savoir ce que je dois faire pour mes achats.

Cordialement