IPhone Bloqué

Fermé
ClefS95 Messages postés 97 Date d'inscription samedi 16 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 1 novembre 2013 - 11 déc. 2010 à 23:50
Bonjour,

J'ai un iPhone 3Gs et j'ai un problème.
J'ai téléchargé la mise à jour 4.2 et j'ai ensuite essayé de l'installer. Un message m'a affiché que la mise à jour avait échoué et sur l'iPhone le cable avec le logo Itunes. Ensuite j'ai une sur Itunes, l'iPhone avec les données N/D pour l'espace... Et qu'il fallait le restaurer.
Mais quand je le restaure j'ai le message suivant qui apparait: "L'iPhone n'a pas pu être restauré. Une erreur inconnue s'est produite (11)."
J'ai essayé de forcer l'arrêt mais au redémarrage toujours l'iphone bloqué sur le cable et le logo Itunes.
Je vous demande donc de l'aide pour résoudre mon problème.
Merci.