Problème d'impression avec Hp Deskjet 5743

Fermé
Sarah - 8 déc. 2010 à 16:09
Bonjour,

Quand je veux imprimer un fichier ,il apparait ce message d'erreur:

Erreur système
L'impression du document est impossible à cause d'une erreur système
Réessayer d'imprimer plus tard.En cas d'échec,redémarrez Windows et réessayez.

Même après redémarrage du windows l'impression est impossible.
Pouvez vous m'aidez à résoudre ce problème?
Merci!

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