Tout ce que je viens de lire me fait franchement peur,....J'ai eu un problème avec mon tél, mon fils me l'a emprunter et l'a fait tombé par mégarde dans l'eau , résultat il bug, ne s'arrête plus , s'affole , change d'application ou de sens , les photos bougent toutes seules et tout ce qu'on lui demande n'est pas fait , de plus plus moyen de recevoir ou envoyer message,... J'ai fait les démarches chez GS et ils ont été assez sympas, mon tél est donc parti en réparation mais voilà qu'à peine revenu il refait la même chose, pourquoi ? Bref , je vais devoir le ramener, mais je voudrais savoir, lorsqu'il sera revenu (réparé j'espère ) mes deux ans sont écoulés pour l'assurance depuis avril 2010 , quand pourrais-je arréter cette assurance ?puis-je le faire n'importe quand ? ou y a-t-il une date ? Moi aussi je suis patiente et j'essaie de faire en sorte que cela se passe bien, mais il est vrai que quand les gens en ont marre ils s'ennervent...une ou deux fois ça passe peut-être, mais 5 ou plus , alors là c'est vrai qu'il y a de quoi bouillir !....Ce qui ne veut pas dire que la personne au bout du fil soit la bonne à qui il faille s'en prendre et nous pouvons rester polis....même en colère. Le problème est que nous n'avons jamais les mêmes au téléphone...J'espère sincèrement que mon tél sera réparé ce coup-ci , mais si tel n'était pas le cas , puisque mon tél est arrivé au terme de son engagement, puis-je et comment annuler et arrêter cette assurance tranquilassure ? Merci de répondre rapidement car je dois le ramener bientot. Je vous souhaite de passer une bonne journée