Abonnement Free non validé

Fermé
Tonio_31 - 22 nov. 2010 à 20:24
Bonjour,

J'ai appelé le service de free au 0899905905 pour une inscription.
Pendant l'appel et juste après avoir donné mes coordonnées de RIB la ligne à coupé et j'ai cru que l'abonnement n'avait pas été validé.
Fatigué de payer un service à 1.35 e l'appel et 0.34 e la minute je suis allé souscrire un abonnement chez FT.
Aujourd'hui j'ai reçu une lettre de free me confirmant mon inscription.
J'appelle donc le 3244 et je leur demande de ne pas prendre en compte cet abonnement non finalisé.
Et la ils m'informent que c'est impossible, que l'abonnement est bien valide, que ma ligne à été ouverte et que je dois payer les frais de résiliation.

Quels sont mes recours?

Merci d'avance bonne soirée
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