Erreur lors du lancement d'une numérisation

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Bonjour,
J'ai une imprimante HP, acquise il y a 5 mois je dirais, elle fonctionnait bien jusqu'à 1 semaine.
Je ne peux plus scanner, lorsque je lance la numérisation, il me sort un message d'erreur disant qu'un l'autre logiciel ou périphérique utilise HP en réseau que que je dois fermer et relancer. Sauf que je n'ai rien qui tourne derrière...
J'ai tout fait, rebranchement, redémarrage... rien n'y fait.

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