Problème Windows Installer à chaque démarrage

Fermé
juju2303 - 15 nov. 2010 à 17:44
Bonjour,

J'ai un petit soucis depuis plusieurs jours. J'avais la version Bêta d'office 2010, elle a expiré donc j'ai acheté une licence mais je suis retournée à office 2007.
Mon problème : à chaque fois que je souhaite ouvrir un document word, il me met une fenêtre Windows Installer "préparation de l'installation ..." et il me configure Word pendant plusieurs minutes. Au final , le document s'ouvre mais je suis étudiante et des documents word j'en ouvre et j'en ferme plusieurs fois par heure ... C'est très gênant !

En plus, depuis que j'ai réinstallé office 2007, lorsque j'éclaire mon pc (Vista), Windows Installer démarre avec son fameux "Préparation ...", et mon volet Vista à droite beugue entièrement (les cadres sont tout noirs ou tout blancs ...).

J'ai fais quelques recherches avant de vous poser la question, et je me suis aperçu en essayant d'atteindre la partie "services" dans "outils d'administration", qu'il mettait impossible de voir mes services, dont windows installer ... Un message d'erreur m'empêche d'y accéder à cause d'"activeX" !

Quelqu'un pourrait m'éclairer svp ?


PS : le problème ne vient pas d'office 2007 puisqu'il marche parfaitement sur mon netbook ...


Merci à ceux qui pourront me répondre.