Variable d'environnement TEMP office 2007

Fermé
Seventaiji - 8 nov. 2010 à 11:35
Bonjour,
Voilà j'ai beaucoup cherché sur internet, j'ai même été sur le site de Microsoft, mais je ne parviens pas à résoudre mon problème. Tous les cas précédents que j'ai lu sont tous restés vagues quant à la réponse.

Mon père travaille avec yahoo.fr comme boîte mail, et navigue avec Explorer en quasi permanence. Or voilà, autant pour les fichiers .pdf, il n'a aucun problème pour télécharger et lire ses fichiers, autant pour les fichiers .doc de Word, il rencontre le problème récurrent du "Vérifiez la variable d'environnement TEMP", voire sous Mozilla un joyeux "Une erreur s'est produite lors de l'envoi d'une commande au programme."

J'ai vérifié le chemin affiché dans les variables d'environnement, voilà ce qu'il m'affiche : %USERPROFILE%\AppData\Local\Temp. En copiant collant ça dans la barre de Windows, il mène bien au fichier Temp de la session de mon père. J'ai essayé un petit coup de nettoyage au CCLeaner et au Glary Utilities, sans succès.

Avez-vous une solution pour résoudre ce problème?

Merci d'avance