PROBLEME affichage Vsmile

Bonjour,
bonjour moi j'ai un soucis, quand je l'allume j'ai l'écran qui est tout noir est pleins de trait de couleurs , j'ai le son.
je l'ai acheter d'occasion, elle fonctionner, mais la je n'y comprend plus rien , on peut m'expliquer?