Problème de connexion

Fermé
Prisca - 26 oct. 2010 à 14:39
Bonjour,

Bonjour,

Je voudrais solliciter votre aide car depuis quelque temps j'ai des soucis de connexion internet et étant étudiante ça me pose pas mal de difficultés. Je ne sais pas si je vais être très claire car je ne m'y connais vraiment pas.

Quand il y a un problème, ils me disent généralement que la carte réseau n'est pas branchée alors qu'il n'y a aucun problème de ce côté-ci.
Je précise que j'ai un ordinateur portable et que je suis connecté sur le réseau de l'ordinateur de mes parents qui utilisent Windows. Pour résoudre le problème, mon père avait carrément désinstallé la connexion Windows pour la réinstaller ensuite.

Et depuis peu, j'ai eu un autre problème car je ne sais pas comment, mais la clé réseau avait été changée de la configuration habituelle et du coup quand j'essayais de me connecter ils me disaient que mes paramètres n'étaient pas configurés pour me connecter sur ce réseau.

Ces problèmes commencent à m'inquiéter et donc j'aimerais savoir ce que vous en pensez et si vous avez déjà rencontré ces difficultés et savoir éventuellement d'où vient le problème et s'il y a une solution.

Merci de votre aide.