Mon PC ne reconnait pas ma nouvelle SFRbox

Fermé
Valérie - 21 oct. 2010 à 16:18
Bonjour,

Mon PC (qui a moins de 2 ans, et que j'ai fait assembler) ne reconnait pas ma nouvelle SFRbox (internet/téléphone/TV) alors qu'avec mon ancienne NEUFbox je n'ai eu aucun pb.
J'ai branché-débranché plusieurs fois, j'ai fait "reset" 3 fois, j'ai désinstallé le kit de de connexion SFR, rien n'y fait.
On m'entend parler quand on m'appelle, mais moi je n'entend rien, je n'ai pas de tonalité, et je ne peux plus accéder à internet.
Pour la TV, ça fonctionne, mais même chose, le décodeur ne reconnait pas mon PC. Je peux regarder en direct mais pas enregistrer sur le disque dur externe.
Que dois-je faire? Et surtout est-il possible de faire quelque chose sans que j'ai à rapporter mon PC à mon assembleur?

Je vous remercie d'avance pour l'aide que vous pourrez m'apporter!

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