Win32:Killapp-w(pup) et ordi tres lent
tatou8
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Bonjour,
Je ne suis pas du tout une pro de l'informatique... et depuis un bon moment maintenant mon ordi rame... je met parfois 15 minutes avant de pouvoir l'utiliser apres l'avoir mis en route. Pour internet c'est pareil.on a pense avec mon mari a tout reformater par ce qu'on a un sacre paquet de choses sur l'ordi, mais dans un premier temps:
j'ai avast, (je sais j'ai compris sur le forum que c'etait une passoir)...et il m'a dit apres un scan que j'etais infectee par win32:Killapp-w(pup). J'ai telecharge zhpdiag, j'ai cru comprendre que ca pouvait vous aider pour regarder tout de l'ordi. je suis en train de finir le scan. Pouvez vous m'aider a me debarrasser de plein de trucs qui ne sont pas utiles en plus des virus? merci de votre intervention. a bientot j'espere.tatou8
Je ne suis pas du tout une pro de l'informatique... et depuis un bon moment maintenant mon ordi rame... je met parfois 15 minutes avant de pouvoir l'utiliser apres l'avoir mis en route. Pour internet c'est pareil.on a pense avec mon mari a tout reformater par ce qu'on a un sacre paquet de choses sur l'ordi, mais dans un premier temps:
j'ai avast, (je sais j'ai compris sur le forum que c'etait une passoir)...et il m'a dit apres un scan que j'etais infectee par win32:Killapp-w(pup). J'ai telecharge zhpdiag, j'ai cru comprendre que ca pouvait vous aider pour regarder tout de l'ordi. je suis en train de finir le scan. Pouvez vous m'aider a me debarrasser de plein de trucs qui ne sont pas utiles en plus des virus? merci de votre intervention. a bientot j'espere.tatou8
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39 réponses
je ne sais pas si j'en ai besoin... ca sert a quoi.
J'essaye aussi de desinstaller,installer adobe reader.
J'essaye aussi de desinstaller,installer adobe reader.
c'est bien présent dans ton PC, je te montre les lignes du rapport ZHPDiag
concernant ce logiciel:
O42 - Logiciel: J2SE Runtime Environment 5.0 Update 10 - (.Sun Microsystems, Inc..) [HKLM] -- {3248F0A8-6813-11D6-A77B-00B0D0150100}
O42 - Logiciel: J2SE Runtime Environment 5.0 Update 11 - (.Sun Microsystems, Inc..) [HKLM] -- {3248F0A8-6813-11D6-A77B-00B0D0150110}
O42 - Logiciel: J2SE Runtime Environment 5.0 Update 9 - (.Sun Microsystems, Inc..) [HKLM] -- {3248F0A8-6813-11D6-A77B-00B0D0150090}
O42 - Logiciel: Java 2 Runtime Environment Standard Edition v1.3.1 - (.Pas de propriétaire.) [HKLM] -- JRE 1.3.1
O42 - Logiciel: Java 2 Runtime Environment, SE v1.4.2_10 - (.Sun Microsystems, Inc..) [HKLM] -- {7148F0A8-6813-11D6-A77B-00B0D0142100}
O42 - Logiciel: Java(TM) 6 Update 17 - (.Sun Microsystems, Inc..) [HKLM] -- {26A24AE4-039D-4CA4-87B4-2F83216011FF}
O42 - Logiciel: Java(TM) 6 Update 2 - (.Sun Microsystems, Inc..) [HKLM] -- {3248F0A8-6813-11D6-A77B-00B0D0160020}
O42 - Logiciel: Java(TM) 6 Update 3 - (.Sun Microsystems, Inc..) [HKLM] -- {3248F0A8-6813-11D6-A77B-00B0D0160030}
O42 - Logiciel: Java(TM) 6 Update 5 - (.Sun Microsystems, Inc..) [HKLM] -- {3248F0A8-6813-11D6-A77B-00B0D0160050}
O42 - Logiciel: Java(TM) 6 Update 7 - (.Sun Microsystems, Inc..) [HKLM] -- {3248F0A8-6813-11D6-A77B-00B0D0160070}
O42 - Logiciel: Java(TM) SE Runtime Environment 6 Update 1 - (.Sun Microsystems, Inc..) [HKLM] -- {3248F0A8-6813-11D6-A77B-00B0D0160010
O43 - CFD:Common File Directory ----D- C:\Program Files\Java
O43 - CFD:Common File Directory ----D- C:\Program Files\JavaSoft
Je pensais que tu savais à quoi cela servait puisqu'il est dans le PC
concernant ce logiciel:
O42 - Logiciel: J2SE Runtime Environment 5.0 Update 10 - (.Sun Microsystems, Inc..) [HKLM] -- {3248F0A8-6813-11D6-A77B-00B0D0150100}
O42 - Logiciel: J2SE Runtime Environment 5.0 Update 11 - (.Sun Microsystems, Inc..) [HKLM] -- {3248F0A8-6813-11D6-A77B-00B0D0150110}
O42 - Logiciel: J2SE Runtime Environment 5.0 Update 9 - (.Sun Microsystems, Inc..) [HKLM] -- {3248F0A8-6813-11D6-A77B-00B0D0150090}
O42 - Logiciel: Java 2 Runtime Environment Standard Edition v1.3.1 - (.Pas de propriétaire.) [HKLM] -- JRE 1.3.1
O42 - Logiciel: Java 2 Runtime Environment, SE v1.4.2_10 - (.Sun Microsystems, Inc..) [HKLM] -- {7148F0A8-6813-11D6-A77B-00B0D0142100}
O42 - Logiciel: Java(TM) 6 Update 17 - (.Sun Microsystems, Inc..) [HKLM] -- {26A24AE4-039D-4CA4-87B4-2F83216011FF}
O42 - Logiciel: Java(TM) 6 Update 2 - (.Sun Microsystems, Inc..) [HKLM] -- {3248F0A8-6813-11D6-A77B-00B0D0160020}
O42 - Logiciel: Java(TM) 6 Update 3 - (.Sun Microsystems, Inc..) [HKLM] -- {3248F0A8-6813-11D6-A77B-00B0D0160030}
O42 - Logiciel: Java(TM) 6 Update 5 - (.Sun Microsystems, Inc..) [HKLM] -- {3248F0A8-6813-11D6-A77B-00B0D0160050}
O42 - Logiciel: Java(TM) 6 Update 7 - (.Sun Microsystems, Inc..) [HKLM] -- {3248F0A8-6813-11D6-A77B-00B0D0160070}
O42 - Logiciel: Java(TM) SE Runtime Environment 6 Update 1 - (.Sun Microsystems, Inc..) [HKLM] -- {3248F0A8-6813-11D6-A77B-00B0D0160010
O43 - CFD:Common File Directory ----D- C:\Program Files\Java
O43 - CFD:Common File Directory ----D- C:\Program Files\JavaSoft
Je pensais que tu savais à quoi cela servait puisqu'il est dans le PC
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je veux bien mettre java comme il faut si il y etait...si tu crois que ca peut etre utile...sans trop prendre de place.
J'ai installe adobe, mais je ne sais pas comment faire pour ces points:
*Désactive ta restauration pour supprimer les points de restauration infectés:
Clique droit sur Poste de travail, clique sur Propriétés, puis sur Restauration système Coche la case désactiver la restauration Clique sur appliquer, puis sur OK .
Mon ordi est en anglais. Je clique droit sur l'ecran, c'est ca le poste de travail?? quand je fais ca il y a bien propriete, mais c'est la configuration de l'ecran lui meme que je dois regler ca doit pas etre ca alors...
Quand adobe s'est ouvert la fenetre etait toute grise c'est normal?
et puis j'ai une icone mc afee sur le bureau, c'est normal?
J'ai installe adobe, mais je ne sais pas comment faire pour ces points:
*Désactive ta restauration pour supprimer les points de restauration infectés:
Clique droit sur Poste de travail, clique sur Propriétés, puis sur Restauration système Coche la case désactiver la restauration Clique sur appliquer, puis sur OK .
Mon ordi est en anglais. Je clique droit sur l'ecran, c'est ca le poste de travail?? quand je fais ca il y a bien propriete, mais c'est la configuration de l'ecran lui meme que je dois regler ca doit pas etre ca alors...
Quand adobe s'est ouvert la fenetre etait toute grise c'est normal?
et puis j'ai une icone mc afee sur le bureau, c'est normal?
bon le redemarrage est tres laborieux surtout internet. je redemarre encore. apres je ne comprend pas trop comment restaurer proprement...
Ca y est j'ai cree un point de restauration date d'aujourd'hui. qu'est ce qu'on a fait donc depuis le debut? y a t-il encore des virus, et des trucs qui servent a rien?
et pour java? pourquoi quick time ne peut pas l'ouvrir... ca arrive souvent avec d'autres trucs
et pour java? pourquoi quick time ne peut pas l'ouvrir... ca arrive souvent avec d'autres trucs
Avec cette attente je me pose des questions!!! Je me demande si ad aware que j'ai, a la meme utilite que malwarebytes que tu m'as fait installer... si c'est le cas faut il en enlever un?
et que penses tu de ccleaner et fast defrag...sont ils utiles aussi. merci
et que penses tu de ccleaner et fast defrag...sont ils utiles aussi. merci
D'accord je vais enlever adaware..il fait double emploi c'est ca avec malwarebytes?
qu'est ce qu'on a fait donc depuis le debut? y a t-il encore des virus, et des trucs qui servent a rien?
l'ordi s'est redemarre tout seul....je n'ai pas compris pourquoi...J'ai eu un mal fou a me reconnecter .
qu'est ce qu'on a fait donc depuis le debut? y a t-il encore des virus, et des trucs qui servent a rien?
l'ordi s'est redemarre tout seul....je n'ai pas compris pourquoi...J'ai eu un mal fou a me reconnecter .
Malwarebytes est indispensable et beaucoup plus performant qu'Ad Aware
Ton PC a redémarré à quel moment ?
Ton PC a redémarré à quel moment ?
il a redemarre dans le debut de soiree apres avoir tout fait depuis un moment. je l'ai vu par hasard, je passais dans la piece. je viens d'enlever ad aware
Peut-être que Windows a fait un vidage mémoire, cela fait redémarrer le PC ce
truc
Garde C Cleaner et fast Defrag
il faudrai installer une barrette de RAM de 1 GO, mais il faudrai demander
avis à un professionnel, s'il redémarre encore, il faudra me le dire
O.o°*??? Ex Nathandre aux 12938 messages depuis le 27.10.2008 °.Oø¤º°'°º¤ø
truc
Garde C Cleaner et fast Defrag
il faudrai installer une barrette de RAM de 1 GO, mais il faudrai demander
avis à un professionnel, s'il redémarre encore, il faudra me le dire
O.o°*??? Ex Nathandre aux 12938 messages depuis le 27.10.2008 °.Oø¤º°'°º¤ø
ok.tu parles d'une autre barrette pour resoudre mes problemes de vitesse c'est ca?
pour le redemarrage, je vais voir a l'usage les prochains jours...
c'est fini le virus?
et est ce que je peux a l'avenir utiliser malwarebytes pour mettre en quarantaine les trucs qu'il trouvera, et demander sur le site si je dois nettoyer la quarantaine selon ce qu'il y a dedans c'est ca?
et comment j'utilise mac afee qui est installe sur le bureau, il faut le garder?
pour le redemarrage, je vais voir a l'usage les prochains jours...
c'est fini le virus?
et est ce que je peux a l'avenir utiliser malwarebytes pour mettre en quarantaine les trucs qu'il trouvera, et demander sur le site si je dois nettoyer la quarantaine selon ce qu'il y a dedans c'est ca?
et comment j'utilise mac afee qui est installe sur le bureau, il faut le garder?
Bonjour
Je ne connais pas Mc Afee, moi, j'ai Antivir
Malwarebytes, tu peux l'utiliser pour scanner une fois de temps en temps
ton PC, il faut le mettre à jour avant chaque scan
Tout ce qu'il met en quarantaine, tu peux le virer, si tu as un doute, laisse
l'élément en quarantaine
Pour la barrette de RAM, c'est pour que ton PC soit plus rapide, mais demande
conseil d'abord à un professionnel
Je ne connais pas Mc Afee, moi, j'ai Antivir
Malwarebytes, tu peux l'utiliser pour scanner une fois de temps en temps
ton PC, il faut le mettre à jour avant chaque scan
Tout ce qu'il met en quarantaine, tu peux le virer, si tu as un doute, laisse
l'élément en quarantaine
Pour la barrette de RAM, c'est pour que ton PC soit plus rapide, mais demande
conseil d'abord à un professionnel
merci de tes reponses Jawaryinti. Pour l'instant l'ordi n'a pas redemarre bizarrement. mais j'ai eu 2 fois un avertissement avast de cheval de troie bloque ca fout la trouille du coup j'ai refais un scan malwarebite et j'ai ca , est ce que je peux l'enlever? merci
Malwarebytes' Anti-Malware 1.46
www.malwarebytes.org
Version de la base de données: 4805
Windows 5.1.2600 Service Pack 3
Internet Explorer 7.0.5730.11
18/10/2010 17:03:34
mbam-log-2010-10-18 (17-03-34).txt
Type d'examen: Examen complet (C:\|F:\|)
Elément(s) analysé(s): 234655
Temps écoulé: 1 heure(s), 36 minute(s), 29 seconde(s)
Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 1
Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) infecté(s):
C:\System Volume Information\_restore{CD45504F-D983-486E-9C46-F5C3E4ADCBD7}\RP2083\A0261593.exe (Adware.ADON) -> No action taken.
Malwarebytes' Anti-Malware 1.46
www.malwarebytes.org
Version de la base de données: 4805
Windows 5.1.2600 Service Pack 3
Internet Explorer 7.0.5730.11
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mbam-log-2010-10-18 (17-03-34).txt
Type d'examen: Examen complet (C:\|F:\|)
Elément(s) analysé(s): 234655
Temps écoulé: 1 heure(s), 36 minute(s), 29 seconde(s)
Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 1
Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) infecté(s):
C:\System Volume Information\_restore{CD45504F-D983-486E-9C46-F5C3E4ADCBD7}\RP2083\A0261593.exe (Adware.ADON) -> No action taken.
bonjour Tatou8
>j'ai avast, (je sais j'ai compris sur le forum que c'etait une passoir)...et il m'a dit >apres un scan que j'etais infectee par win32:Killapp-w(pup).
... juste une petite remarque d'après vos propres paroles : il est contradictoire de croire que cet antivirus "est une passoire" , juste parce que "quelqu'un" dans un forum (un "spécialiste", surement ?) a dit que c'en était une de passoire... et rajouter juste après que la "passoire" après un scan a détecté win32:Killapp-w(pup) ! ... si c'était une passoire, il n'aurait rien détecté, c'est du bon sens, non !?!
bonne soirée
Marc
>j'ai avast, (je sais j'ai compris sur le forum que c'etait une passoir)...et il m'a dit >apres un scan que j'etais infectee par win32:Killapp-w(pup).
... juste une petite remarque d'après vos propres paroles : il est contradictoire de croire que cet antivirus "est une passoire" , juste parce que "quelqu'un" dans un forum (un "spécialiste", surement ?) a dit que c'en était une de passoire... et rajouter juste après que la "passoire" après un scan a détecté win32:Killapp-w(pup) ! ... si c'était une passoire, il n'aurait rien détecté, c'est du bon sens, non !?!
bonne soirée
Marc
