Problème au niveau de la sécurité de mon ordi
La_Pinpe
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Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour,
je viens demander de l'aide sur ce forum car j'ai un petit soucis.
En effet, j'ai comme antivirus Avira AntiVir, mais depuis quelques jours mon ordinateur ne le détecte plus et me dit que je ne suis pas protégé (alors que dans AntiVir la protection est activée).
De plus, les MAJ de windows defender ne se font pas et windows me dit qu'il est obsolète. Quand je clique sur Mettre à jour, j'ai un message d'erreur qui dit que les définitions ne se mettent pas à jour.
Donc je voudrais savoir si ces deux défauts sont liés.
Je signale que j'ai fait une analyse complète par antivir et malwarebytes en mode sans échecs. Rien n'a été signalé.
Puis j'ai fais une analyse spybot.
Et enfin un nettoyage Ccleaner.
Le problème est toujours là.
Donc je voulais avoir l'avis de quelqu'un de confiance qui me dise comment résoudre ces défauts et si ils sont grave ou pas.
Merci.
je viens demander de l'aide sur ce forum car j'ai un petit soucis.
En effet, j'ai comme antivirus Avira AntiVir, mais depuis quelques jours mon ordinateur ne le détecte plus et me dit que je ne suis pas protégé (alors que dans AntiVir la protection est activée).
De plus, les MAJ de windows defender ne se font pas et windows me dit qu'il est obsolète. Quand je clique sur Mettre à jour, j'ai un message d'erreur qui dit que les définitions ne se mettent pas à jour.
Donc je voudrais savoir si ces deux défauts sont liés.
Je signale que j'ai fait une analyse complète par antivir et malwarebytes en mode sans échecs. Rien n'a été signalé.
Puis j'ai fais une analyse spybot.
Et enfin un nettoyage Ccleaner.
Le problème est toujours là.
Donc je voulais avoir l'avis de quelqu'un de confiance qui me dise comment résoudre ces défauts et si ils sont grave ou pas.
Merci.
A voir également:
- Problème au niveau de la sécurité de mon ordi
- Question de sécurité - Guide
- Votre appareil ne dispose pas des correctifs de qualité et de sécurité importants - Guide
- Ordi qui rame - Guide
- Comment reinitialiser un ordi - Guide
- Mode securite - Guide
43 réponses
mouais....
▶ Télécharge Dr Web CureIt sur ton Bureau :
▶ redemarre en mode sans échec
▶- Double clique (clic droit "en tant qu'admin" sous Vista) <drweb-cureit.exe> et ensuite clique sur <Analyse>;
▶- Clique <Ok> à l'invite de l'analyse rapide. S'il trouve des processus infectés alors clique le bouton <Oui>.
Note : une fenêtre s'ouvrira avec options pour "Commander" ou "50% de réduction" : Quitte en cliquant le "X".
▶- Lorsque le scan rapide est terminé, clique sur le menu <Options> puis <Changer la configuration> ; Choisis l'onglet <Scanner>, et décoche <Analyse heuristique>. Clique ensuite sur <Ok>.
▶- De retour à la fenêtre principale : clique pour activer <Analyse complète>
selectionne tous les disques
▶- Clique le bouton avec flèche verte sur la droite, et le scan débutera.
▶- Clique <Oui> pour tout à l'invite "Désinfecter ?" lorsqu'un fichier est détecté, et ensuite clique "Désinfecter".
▶- Lorsque le scan sera complété, regarde si tu peux cliquer sur l' icône, adjacente aux fichiers détectés (plusieurs feuilles l'une sur l'autre). Si oui, alors clique dessus et ensuite clique sur l'icône <Suivant>, au dessous, et choisis <Déplacer en quarantaine l'objet indésirable>.
▶- Du menu principal de l'outil, au haut à gauche, clique sur le menu <Fichier> et choisis <Enregistrer le rapport>. Sauvegarde le rapport sur ton Bureau. Ce dernier se nommera DrWeb.csv
▶-pour le rapport tu l enregistres sur ton bureau , tu clic droit dessus /envoyer vers / dossiers compresses
ensuite :
tu m'envoies l'archive comme ceci :
clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/
▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.
▶ Clique sur Ouvrir.
▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt
est ajouté dans la page.
▶ Copie ce lien dans ta réponse.
▶- Ferme Dr.Web Cureit
▶- Redémarre ton ordi (important car certains fichiers peuvent être déplacés/réparés au redémarrage).
▶ Télécharge Dr Web CureIt sur ton Bureau :
▶ redemarre en mode sans échec
▶- Double clique (clic droit "en tant qu'admin" sous Vista) <drweb-cureit.exe> et ensuite clique sur <Analyse>;
▶- Clique <Ok> à l'invite de l'analyse rapide. S'il trouve des processus infectés alors clique le bouton <Oui>.
Note : une fenêtre s'ouvrira avec options pour "Commander" ou "50% de réduction" : Quitte en cliquant le "X".
▶- Lorsque le scan rapide est terminé, clique sur le menu <Options> puis <Changer la configuration> ; Choisis l'onglet <Scanner>, et décoche <Analyse heuristique>. Clique ensuite sur <Ok>.
▶- De retour à la fenêtre principale : clique pour activer <Analyse complète>
selectionne tous les disques
▶- Clique le bouton avec flèche verte sur la droite, et le scan débutera.
▶- Clique <Oui> pour tout à l'invite "Désinfecter ?" lorsqu'un fichier est détecté, et ensuite clique "Désinfecter".
▶- Lorsque le scan sera complété, regarde si tu peux cliquer sur l' icône, adjacente aux fichiers détectés (plusieurs feuilles l'une sur l'autre). Si oui, alors clique dessus et ensuite clique sur l'icône <Suivant>, au dessous, et choisis <Déplacer en quarantaine l'objet indésirable>.
▶- Du menu principal de l'outil, au haut à gauche, clique sur le menu <Fichier> et choisis <Enregistrer le rapport>. Sauvegarde le rapport sur ton Bureau. Ce dernier se nommera DrWeb.csv
▶-pour le rapport tu l enregistres sur ton bureau , tu clic droit dessus /envoyer vers / dossiers compresses
ensuite :
tu m'envoies l'archive comme ceci :
clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/
▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.
▶ Clique sur Ouvrir.
▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt
est ajouté dans la page.
▶ Copie ce lien dans ta réponse.
▶- Ferme Dr.Web Cureit
▶- Redémarre ton ordi (important car certains fichiers peuvent être déplacés/réparés au redémarrage).
Ça fait longtemps que je n'ai pas donné de nouvelles, je m'en excuse.
Et je voulais te remercier pour ta disponibilité et ta rapidité pour répondre.
Je suis en études de médecine et donc je n'ai pas beaucoup de temps, par conséquent je n'ai pas fait la dernière manip. J'utilise trop souvent mon ordi et je ne peux pas le laisser tourner en analyse.
Donc je vais rester avec les MAJ qui ne se font pas, c'est pas grave (je me suis rendu compte que plus aucune MAJ ne se faisaient ni pour Microsoft, Antivir, Parefeu, etc).
Encore merci et je repasserai si j'ai de nouveaux soucis.
Et je voulais te remercier pour ta disponibilité et ta rapidité pour répondre.
Je suis en études de médecine et donc je n'ai pas beaucoup de temps, par conséquent je n'ai pas fait la dernière manip. J'utilise trop souvent mon ordi et je ne peux pas le laisser tourner en analyse.
Donc je vais rester avec les MAJ qui ne se font pas, c'est pas grave (je me suis rendu compte que plus aucune MAJ ne se faisaient ni pour Microsoft, Antivir, Parefeu, etc).
Encore merci et je repasserai si j'ai de nouveaux soucis.