Installer HP Officejet 4500 G510a

Fermé
Frankyboy12301 Messages postés 1 Date d'inscription lundi 4 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 4 octobre 2010 - 4 oct. 2010 à 20:15
Bonjour,
Impossible d'installer le HP 4500 sur un portable avec Vista familiale premium.
erreur : C:\windows\system32\hpbmiapi.dll failed to register ; HRESULT-2147023898
J'ai trouvé que le DEP peut être la cause ( data execution prevention = protection interne de Vista )
J'ai desactivé le DEP, maintenant j'ai un autre erreur :
C:\windows\system32\hpboid.dll failed to register ; HRESULT-2147352567
HP dit : code 1603, erreur irrécupérable.
!!! j'ai installé le HP sur un ordinateur de bureau sans problème !
Qui peut m'aider ?
Merci d'avance de votre réponse.
Frank