Bitdefender

Bonjour à tous,

J'ai un souci avec Mon logiciel antivirus:j'ai installé Bitdefender sur mon ordi portable, qui tourne avec windows 7.
Le souci est le suivant: j'ai beau avoir désactivé sous "services" windows defender, Bitdefender s'ouvre toujours avec l'antispyware désactivé et il faut que je corrige le(s) problème(s) à chaque démarrage.

Qui plus, l'onglet "Résoudre les problèmes" de la barre de tâches de Windows 7 m'affiche qu'il faut activer Bitdefender ainsi que le logiciel anti-espion.
Bitdefender est pourtant bien actif: je l'ai installé, ai renseigné la clé de licence. Tout est ok, sauf que l'ordi fait comme si il fallait que je l'active.
Un virus peut-il aller jusqu'à désactiver un antivirus et se faire passer pour?

Je suis "novice intermédiaire". Si quelqu'un peut m'apporter son aide (merci de bien détailler les étapes à suivre), je suis prenneur.

Merci d'avance!