Problème installation de Itunes sous vista

Fermé
Cyrille03 - 22 sept. 2010 à 17:35
Bonjour,
Je vous expose mon problème: à la suite d'une fausse manip, itunes a cesser de fonctionner sur mon ordinateur . Il est à noter que de nombreux fichiers itunes sont encore présent dans mes dossiers. Maintenant dès que j'essaye de réinstaller la nouvelle version, 10 je crois, au moment ou la barre de chargement est à son comble un message d'erreur s'affiche puis l'état rolling back se met en route . Alors la barre de chargement revient au niveau initial pour ne plus remonter . Que faire pour pouvoir installer itunes et quick times sans embrouilles? merci de vos réponses, cordialement Cyrille.


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