Clé d'activation Office 2010 non préchargé

Fermé
Pétillante - 5 sept. 2010 à 15:31
Bonjour,

J'ai changé d'ordinateur et j'ai acheté une clé d'activation Office Famille et Étudiant 2010 pour Office déjà préchargé, or le logiciel n'était pas préchargé sur cet ordinateur.

J'ai téléchargé la version d'essai et quand je veux utiliser la clé d'activation, un message apparaît disant que cette clé d'activation n'est pas la bonne.

Que puis-je faire ?
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