Ordi qui reboot en boucle

Fermé
doudou86 Messages postés 193 Date d'inscription mercredi 19 avril 2006 Statut Membre Dernière intervention 30 juillet 2020 - 29 août 2010 à 10:20
Bonjour,

mon ordinateur de bureau est sous windows xp.
ce matin, je me suis retrouvé infecté par malware doctor.lors de la manip pour l'enlever, j'ai du faire un arret brutal de la machine en l'arretant depuis le bouton d'alimentation.
depuis, impossible d'acceder a windows, mon ordi reboot tout le temps une fois arrivé a la page microsoft windows avec le drapeau windows.
Meme chose lorsque j'essaye de relancer en mode sans echec.
Je ne pense pas que ce soit un probleme d'age du materiel, l'ordi ayant tout juste un an.
que dois je faire svp sachant que j'ai des données importantes sur mon ordi???
merci de votre aide.