Incident/Erreur Xerox Docucolor 2240

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TexADEC Messages postés 1 Date d'inscription samedi 21 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 août 2010 - 21 août 2010 à 07:01
Bonjour,

J'ai un souci sur une Photocopieuse Xerox Docucolor 2240 , le contrat de maintenance étant arrêté ... je dois me debrouiller par moi même

Le message d'erreur est le suivant :
" Incident/Erreur
Un incident est survenu
Mettre la machine hors tension puis de nouveau sous tension
Si l'incident persiste , appeler le centre Services xerox
010-398 "

Il faut aussi savoir qu' a la remise sous tension , j'ai souvent accès ensuite qu'a la Numerisation , je ne peux pas faire de Copies

Avec de la patience , par moment le defaut s'en va , et je peux photocopier ...
Si quelqu'un a une idée du problème et ce qu'il faut faire pour y remedier ....