Recharge GSM proximus périmée ?

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TouRinTheHOUSE Messages postés 20 Date d'inscription lundi 21 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2010 - 19 août 2010 à 20:35
Bonjour,


En fait ma mère à acheté il y a 9 jours une recharge proximus de 15 euros qu'elle n'a pas utilisée. Aujourd'hui, 9 jours après donc, impossible de l'utiliser. La recharge est-elle périmée ? Y aurait-il moyen de récuperer un nouveau code ?

J'ai regardé la site de proximus mais apparement leur FAQ est non disponible alors je demande ici.

Faut-il appeler le service après vente ? Et est-ce que ça en vaut le coup ?


Merci de répondre rapidement. Bonne soirée.