Problème de restauration de mon iphone 3gs

Fermé
arthurD - 14 août 2010 à 15:03
Bonjour,
j'ai acheté il y a un an un iphone 3gs qui a formidablement bien fonctionner jusqu'a hier ou il s'est tout simplement éteint. J'ai voulut alors le rallumer mais impossible je l'ai alors brancher sur secteur et il me disait de le brancher sur itunes mais il n'apparait pas. J'ai donc regarder des forums et j'ai voulut restaurer mon iphone avec la technique le bouton on/off et le bouton home . Ensuite itunes m'a proposé de le restaurer avec la dernière mise a jour. Mais voila lorsque j'ai lancé cette restauration le processus se bloque quand il "prepare l'iphone pour la restauration" et ce dernier s'éteint de nouveau. D'après certains forum il faut fermer itune juste avant que l'iphone s'éteigne mais j'ai essayer et les deux résultats que j'ai eu sont : erreur 1604 et 21. Je ne vois pas ce que je peux faire de plus ni d'où vient le problème.
Merci d'avance