Problème sur vista : voile blanc et plantages

Bonjour,

Je suis ici pour vous demander de m'aider à résoudre un problème apparu il y a un mois sur mon ordinateur... Dès que je lance mozzila firefox ou autre , (un programme hors réseau par exemple ...) le programme se lance et au bout de quelques instants , la session plante et la fenêtre devient blanche , impossible de surfer normalement sans que ce problème se manifeste soit tout de suite soit quelques minutes après ... à chaque utilisation qui plante , je dois déconnecter l'ordinateur grâce au bouton power de la tour... Pour ne rien vous cacher , cette histoire est devenue un vrai "bordel"...

Heureusement , j'ai quelques indices en ma possession qui pourra je l'espère vous être utile ...

Je sais de source sure que le problème en question n'est pas lié à un virus , en effet , j'ai utilisé l'invite de commande et tapé sfc /verifyonly et j'ai donc découvert ce message à la fin .

"La protection des ressources Windows a trouvé des violation d'intégrité. Des détails sont fournis dans le journal CBS.log Windir/Logs/CBS/CBS.log."

Pensant être sur la bonne piste , j'ai décidé de faire donc mode sans échec + sfc /scannow pour supprimer ces anomalies , mais petit problème , à la fin du scan le message suivant apparait :

"Windows a trouvé des fichiers endommagés mais n'a pas pu tous les réparer "

Je sais maintenant d'où vient le problème : j'ai tout essayé , invite de commande en mode administrateur . mode sans échec , mode sans échec avec réseau , surtout pas de restauration système ou de réinstall' car mon pc contient des documents importants et je ne veux pas qu'ils soient perdus ...

Si vous avez une autre solution qui pourrait m'aider ou si vous avez une idée qui pourrait marcher , s'il vous plait faites m'en part ...

Merci d'avance ....J'espère que le problème sera vite réglé ... Si vous avez des questions n'hésitez pas , et dites tout ce qui vous passe par la tête même si vous pensez que je l'ai fait...