Débloquer un contact

Fermé
MarieT69 - 4 août 2010 à 16:11
Bonjour,
Depuis mon Mac j'essaie de débloquer un contact. Le symbole "bloqué" apparaît toujours sur mon contact. Ce qui est surtout surprenant c'est que sous l'onglet "confidentialité" il n'apparaît ni dans la liste verte ni dans la rouge. Si je demande à ajouter un contact en mettant son adresse, on me signale que ce contact existe déjà. Si je clique sur mon contact lorsqu'il est connecté, il y a un symbole "débloquer" que j'essaie d'activer, sans succès. Je pense avoir tout fait d'après ce que j'ai lu sur les forums, alors si quelqu'un aurait une réponse à me donner, merci par avance. Dernier point, le contact en question me voit apparaître sur son écran "déconnecté".