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Tu devrais essayer en choisissant simplement "load default setting". Et si jamais ça ne marche toujours pas et que tu ne trouves pas la solution, saches que sur un Acer normalement tu as un moyen de reconfigurer ton pc aux paramètres d'usine...si c'est un soucis du système ou autre ça peut régler le problème, en revanche tu risques d'y perdre toutes tes données ! [ Mais est-il préférable de perdre ses données ou de perdre carrément son ordinateur ? x) ]
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https://www.commentcamarche.net/faq/8775-restaurer-un-ordinateur-acer-a-son-etat-d-usine