Problème alimentation PackardBell Easynote

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CecileLutece Messages postés 6 Date d'inscription mardi 3 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 12 juillet 2011 - 3 août 2010 à 21:11
Bonjour,
je possède depuis un peu plus d'un an un ordinateur portable Packard Bell Easynote MB qui, de but en blanc a présenté un souci :
Lorsque je le branche sur secteur, l'ordinateur ne reconnaît pas la présence d'un câble d'alimentation et par ailleurs la batterie ne se recharge pas. Il m'est impossible d'allumer l'ordinateur sans batterie (je crois que ce modèle n'est pas prévu pour être utilisé de cette façon). Serait-ce un problème de batterie ? De connection entre l'alimentateur et l'ordinateur? Est-ce que quelqu'un a déjà eu ce problème ? Si oui, quelles sont les solutions et les coûts de réparation ?
Merci d'avance pour vos réponses !