Depuis hier soir mon pc est bloqué je ne peux absolument rien faire dessus, il n'a pourtant pas eu de choc à ma connaissance. Lorsque je l'allume je tombe directement sur le bureau (pas de chargement, de présentation ACER, peut être juste 2sec d'écran noir) L'écran parait "abimé", (pas de l'extérieur) mais on aperçoit pas grand chose et la souris est inexistante. Je suis obligée de l'éteindre avec le bouton de démarrage ce qui m'ennuie. J'ai essayé de faire F5 ou F8 pour démarrer sans échec mais il ne veut rien savoir, il ne se passe rien du tout. En gros je ne peux rien atteindre :(
J'ai essayé de le rebooter à l'aide de mes cd d'installation vista mais c'est pareil il n'y a aucune réaction. J'aimerais savoir ce qui lui est arrivé pour qu'il soit dans cet état et ce qu'il est possible de faire.
Model : acer aspire 5520G
AMD Athlon 64X2 Dual-Core processor
TK-57 (1.9 GHz 2X256 KB L2 Cache)
Up to 896MB Nvidia Geforce 8400M G TurboCache
2GB DDR2
15,4" WXGA Acer CrystalBrite LCD (8ms/220-nit)
160GB HDD
Désolée je suis nulle en informatique je marque tout ce que j'ai. Tout n'est peut-être pas utile. J'ai pris 2 photos de mon pc aussi que je vous montrerais si c'est possible (je ne suis pas membre) . Dans tous les cas merci pour votre aide je suis un peu désespérée.