Perdu périphérique d'enregistrement audio

Fermé
roda83 - Modifié par roda83 le 1/08/2010 à 14:30
Bonjour,

J'ai été obligé de remettre mon Pc au niveau usine, plus rien ne fonctionnait et maintenant j'ai du son, mais plus de périphérique d'enregistrement audio, c'est indiqué Realtek Higt Définition.

C'est un PC packard Bell (Windows Vista Edition familiale Premium) . j'ai le PC, depuis janvier 2008), système d'exploitation 32 bits) série 130123210304 Dowload Alpha Or beta, je ne sais pas où est le pas le sin, donc je ne peux même pas contacter le servie technique, ça refuse mon messsage.


Là ou je faisais les mises à jour auparavant ça a changé, ça n'existe plus, leur nouveau système, je suis incapable de reconnaître qu'elle est mon ordi, mon PC ne trouve plus les mises à jour Packard Bell, je viens de télécharger au hasard, c'est un fichier zip et je n'ose pas le déziper car peut être le remède sera pire que le mal !


Si quelqu'un peut m'aider je lui serai extrèmement reconnaissant.

J'ai tout essayé aussi la restauration du système malheureusement elle ne repart que jusqu'au jour où j'ai remis au niveau usine et le periphérique d'enregistrmene ne s'y trouve pas.

Je remercie d'avance les personnes qui pourraient m'aiguiller, à oui, avant tous ces problèmes d'abord ma box a grillé, après mon ordi a planté, quand j'ai remis a niveau d'usine il n'y avait plus d'anti virus ni d'anti spyware, j'avais avast en gratuit, j'ai compris après, qu'en apparence les mises à jour se faisaient en réalité il était obsolète et rien ne me l'ai signalé, et je viens d'éliminer plusieurs trojans (enfin j'espère qu'ils sont bien éradiqués) est ce que cela a un rapport je ne sais pas !

Bien amicalement Roselyne