Gps bleutech nva 043 001

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Bonjour,
Alors voila j'ai acheté le GPS bluetech nva 043 001 et il se trouve que je n'arrive absolument pas a m'en servir. Il n'enregistre aucune données, je suis toujours obligée de re-rentrer les adresses et tous les paramètres. Je ne m'y connais absolument pas en gps et j'aurais donc besoin de votre aide SVP. Je me demande si il ne va pas retourner au magasin, je désespère!
Merci d'avance!