Problème mise à jour iphone

Fermé
kekinette - 27 juil. 2010 à 23:15
Bonjour,
J'ai un iphone 3G et je n'arrive pas à le mettre à jour (ce qu'on me demande lorsque je veux ajouter une application!)
J'ai pourtant installer ITUNES et QUICKTIME comme prévu (j'ai donc déjà un compte) mais lorsque je branche l'iphone sur l'ordi rien ne se passe (itunes ne s'ouvre pas automatiquement)
Merci de me dire comment dois je faire, je suis découragée car j'ai déjà essayé toutes les manips conseillées sur l'assistance en ligne!!!

Merci beaucoup de notre aide précieuse.
PS: pour info, quand je l'ai acheté l'année dernière, le vendeur de france telecomm où je l'ai acheté l'a configuré. Peut être qu'il serait mieux que je revienne là bas pour qu'ils me dépannent??
Voilà merci



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