Tentative amelioration service client

Fermé
contestcoq - 27 juil. 2010 à 11:03
Bonjour,
J' ai subi le 15 07 2010 une cp de teledistr sans avertissement apres découverte d un retard de pt datant de 2009.après ce réveil tardif du serv fin alors que l année 2010 était payée j usque fin aout! régularisation immédiate du pt le 15 07 soit le jour mème! il a fallut 5 jours pour rebrancher la télé! soit le 20! pourquoi ne pas envoyé un avis de coupure immédiat afin d informer le client;? voila les merveilleux services clientele offert par VOO ! quelle différence avec leur prédecesseur IDEATEL !!!