Pb avec msn

Fermé
aurore1981 Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 21 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 juillet 2010 - 22 juil. 2010 à 16:22
Bonjour,

Quand je clique sur l'icône msn pour le démarrer, j'obtiens le message suivant:"Cette application n'a pas pu démarrer car d2d1.dll est introuvable. La réinstallation de cette application peut corriger ce problème."
Quand je lance l'installation de msn 2011, tout se passe normalement, mais ça ne fonctionne pas; et quand je veux le désinstaller ça me met "Ce programme a cessé de fonctionner".
Merci de me dire comment faire.


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