Mon mp4 neo buzsy bloque

Fermé
cenv - 29 juin 2010 à 19:01
Bonjour,

j ai besoin de vos lumieres, j'ai achete a ma fille avant qu elle parte en vacances, le mp4 neo bugzy sur cdiscount. j'ai reussi a y mettre les musiques et il a bien fonctionné penant 1 semaine. du jour au lendemain, dès qu on lance une chanson, si l' on veut passer a la suivante , il se bloque ! obligé de l eteindre, mais pas moyen d ecouter les chansons a la suite...j'ai essaye de faire une mise a jour, mais la mon pc ne detecte plus le pilote , alors que si je branche le mp4 pour y mettre des musiques, il est reconnu.;.
que faire ??
merci de vos reponses , ma fille part vendredi