Pc planté sous vista basic oemact hp

Fermé
magdav - 22 juin 2010 à 17:12
Bonjour,

j'ai une amie qui a acheté un pc portable compacq sous vista basic oemact hp!!!
le soucis c'est quelle a planté le pc et que je n'ai pas trouvé de solutions pour le formater car elle na pas fait les cds!!!
pouvez vous m'aidez car j'ai tout essayé alt+f10 : f12 : f8 plus restauration etc......et rien ne fonctionne mise a part mode sans echec d'ou j'ai supprimé les logiciels qu'elle avait mis et cela ne change rien le pc ne demarre toujours pas !!!!


Ce que j'aurai aimé faire c'est le formater pour qu'elle reparte dans de bonnes conditions!

pouvez vous me donner une solution car je ne sais plus comment faire!!!!!!

merci !!!!
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