Probleme extranet

Fermé
alexouche17 Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 10 juin 2010 Statut Membre Dernière intervention 10 juin 2010 - 10 juin 2010 à 16:35
Bonjour,

j'ai un souci avec ma connexion extranet! quand je me connecte sur ma page, apparait une petite fenetre bleu avec des clés en haut a gauche, me demandant, nom et code! jusque là tout va bien, le soucis est que mon nom n'est pas reconnu donc je ne peux jamais me connecter! je suis donc obligée de me connecter sur un autre ordinateur tout petit, pour travailler!! comment faire pour y arriver?
je vous remerice d'avance.