Probleme d'ouverture de session

Fermé
st3fii Messages postés 9 Date d'inscription lundi 4 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 5 juin 2010 - 5 juin 2010 à 14:20
Bonjour,
j'ai un ordinateur portable toshiba satellite et je ne peut plus ouvrir ma session (ce n'est pas a cause du mot de passe car je l'ai) après que j'ai entrer mon mot de passe, j'ai un message qui dit:
Echec de l'ouverture de session par le service service de profil utilisateur.
Impossible de charger le profil utilisateur.
pourriez vous m'aider a trouver une solution a mn probleme s'il vous plait?
merci