Problème webcam

Bonjour,
je suis sur msn et quand j'llume ma webcam a lécran ya une webcam avec une croix a coter et elle coupe quand la personne a qui je parle a accepter linvitation j'ai un asus avec webcam intégrer sa fer des semaine qe je ne trouve pas de solution pourriez vous maidez silovusplai merci davance oh scours !!