Windows installer et update H.S. !!!

Fermé
thibood - 25 mai 2010 à 23:31
Bonjour,

Voilà je suis sur windows 7 et j'ai tout d'un coup un problème assez majeur puisque ni windows installer ni windows update ne fonctionne :
j'ai le droit aux messages d'erreur suivants :

- Impossible d'accéder au service windows installer. Ceci peut se produire si le programme d'installation de windows n'est pas bien installé. Contactez votre support technique pour assistance. (ça c'est quand je tente d'installe une appli en .exe)

- Windows update ne peut pas actuellement rechercher des mises à jour car le service n'est pas en cours d'exécution. Il vous fera peut être redémarrer votre ordinateur.

Je redémarre plusieurs fois : toujours les mêmes erreurs.
J'ai fait un scan antivirus avec microsoft security essential et spybot shearch and destroy qui n'ont pas trouvé de virus.

J'ai regardé les services en question : windows update est bien démarré et en mode démarrage automatique. Mais par contre windows installer est arrêté en démarrage manuel, je le démarre et je le met en automatique mais toujours le même message d'erreur.

je ne sais vraiment plus quoi faire, je m'en remet à vous... Je ne peut plus rien installer ni mettre mon ordinateur à jour.

merci d'avance