Mon GPS ne marche pas quelqu'un peux m'aider?

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Bonjour,

J'ai un probleme avec mon gps my guide il me sort

....Fatal Application error .....

Application repllog.exe has performed an illegal
operation and will be shut down. if the problem persists,
contact the program vendor.

Program: repllog.exe
Exception: 0xC0000005
Adress: 00020000

Que faire dans le cas pareil?

Merci